ריכזנו תשובות קצרות על הננו תנ״ך, משלוח ליום האהבה – תכשיטים עם כל התנ״ך לפני שבוחרים חומרי הגלם, השיבוץ, האחריות וההתאמה האישית
אנחנו שולחים מהר - תוך 1 עד 3 ימי עסקים במסלול המהיר, או עד 10 ימים במסלול הסטנדרטי. למשלוח דחוף באותו היום אפשר להתקשר אלינו למספר 050-710-1233 ונשתדל לסדר. כל פריט מגיע ארוז ומוכן להענקה, ישירות עד הבית.
בכל תכשיט משובץ שבב ננו תנ״ך שלם, ובו כל 24 ספרי התנ״ך חרוטים בטכנולוגיה מתקדמת. השבב מוטבע בתוך הפריט כמו יהלום, לא מודבק, כך שהוא נשאר במקומו לאורך שנים. זו מתנה רומנטית שמשלבת יופי עם עומק אמיתי, ונשארת קרובה ללב הרבה אחרי החג.
זה תלוי בחומר. פריטי כסף, זהב ופלדת אל-חלד עמידים במים ומתאימים לשימוש יומיומי - אפשר להתקלח או לשחות איתם. בדגמים המצופים זהב מומלץ להימנע ממגע ממושך עם מים כדי לשמור על הגימור לאורך זמן.
בהחלט. אפשר להזמין את המתנה ולבקש משלוח ישירות אל כתובת בת הזוג, כך שההפתעה תגיע אליה עד הבית. הפריט מגיע ארוז יפה ומוכן להענקה. זו דרך נוחה להפתיע גם אם אתם רחוקים או עסוקים בימים שלפני החג.
הפריטים עשויים ממתכות שונות: כסף סטרלינג 925, כסף מצופה זהב, זהב 14 קראט צהוב ולבן, ופלדת אל-חלד עמידה. חלק מהדגמים משובצים ביהלומי מעבדה או בזירקוניות. המגוון מאפשר לבחור פריט שמתאים לטעם, לתקציב ולסגנון של מי שאתם אוהבים.
הטקסט הזעיר ניתן לראייה רק תחת מיקרוסקופ מטלורגי בהגדלה של פי 1000. בגלריה שלנו ביפו העתיקה מותקן מיקרוסקופ כזה, ואתם מוזמנים לבוא ולראות את האותיות במו עיניכם, לצד תעודת מקור שמצורפת לכל פריט. כך אפשר להתרשם מהדיוק של החריטה.
מספיק לנקות את השבב בעדינות עם פד אלכוהול, בלי חומרי ניקוי חזקים. זו דרך פשוטה לשמור על האותיות ברורות וצלולות לצפייה במיקרוסקופ, גם אחרי שנים של ענידה יומיומית.
האחריות שלנו נועדה להעניק לכם שקט נפשי כשאתם בוחרים מתנה משמעותית. אנו מעניקים אחריות לכל החיים על תכשיטי זהב ויהלומים, ואחריות לשנתיים על שאר התכשיטים שבקולקציה. האחריות מכסה פגמי ייצור, כך שתוכלו להעניק את התכשיט בידיעה שהוא נועד ללוות אותו לאורך שנים. צפו בתקנון לפרטים נוספים.
משלוח ליום האהבה שמגיע בזמן ומרגש כבר ברגע הפתיחה - זה מה שמחכה בקולקציה של ננו תכשיטים. כל תכשיט נושא בתוכו שבב זעיר ובו כל 24 ספרי התנ״ך, חרוט בטכנולוגיה מתקדמת. אנו שולחים את המתנה ישירות עד הבית, ארוזה ומוכנה להענקה, כך שאפשר להפתיע את מי שאוהבים בלי לצאת מהבית. מחווה רומנטית עם עומק, שנשארת קרוב אל הלב הרבה אחרי החג.
יש קסם ברגע שבו החבילה מגיעה. מבחוץ אריזה מוקפדת, ובתוכה תכשיט שנראה עדין ורומנטי, אבל מסתיר סוד: התנ״ך כולו, חרוט על שטח קטן מציפורן. אצלינו דואגים שההפתעה תגיע אליכם או ישירות אל מי שבחרתם, בזמן ובשלמות, כדי שהרגע יהיה מושלם.
משלוחים ליום האהבה אנו מבצעים במהירות ובאמינות, ישירות עד הבית. כל מתנה מגיעה ארוזה ומוכנה להענקה. כך אפשר להפתיע את מי שאוהבים בזמן, בלי לדאוג לטרחה של הרגע האחרון, ובלי לצאת מהבית.
מתנה ליום האהבה לאישה עם משלוח מהיר הופכת את ההפתעה לפשוטה. הפריט נושא את הספר כולו, ומגיע ארוז ומוכן להגשה עד הדלת. דרך מרגשת להראות לבת הזוג שחשבתם עליה, בלי לצאת מהבית.
מתנות ליום האהבה לאישה עם משלוח עד הדלת חוסכות זמן וטרחה. כל פריט נושא את התנ״ך כולו, ומגיע ארוז ומוכן להענקה. מבחר רומנטי שמאפשר לבחור בדיוק את המתנה שתדבר אל בת הזוג, ולשלוח אותה מיד.
משלוח מתנה לוולנטיין דיי הוא הדרך הנוחה להפתיע את מי שאוהבים. אנו דואגים שהפריט יגיע ארוז ומוכן להגשה, ישירות אל היעד. כך אפשר לסמן את החג ברגע מרגש, גם אם הזמנתם ברגע האחרון.
משלוח מתנה ליום האהבה עד הבית הופך את ההענקה לחוויה. אצלינו שולחים את הפריט ארוז ומוכן להפתעה, ישירות אל מי שבחרתם. דרך פשוטה להראות אהבה, בלי לצאת מהבית ובלי דאגות של הרגע האחרון.
משלוחים לחג האהבה יש לכל יעד, במהירות ובאמינות. המתנה מגיעה ארוזה יפה ומוכנה להגשה. כך אפשר לשלוח אהבה גם למי שרחוק, ולדעת שההפתעה ליום האהבה תגיע בזמן.
משלוחים ליום האהבה לאישה מהקולקציה מגיעים ארוזים ומוכנים להפתעה. כל פריט נושא את הספר כולו, ומגיע ישירות עד לכתובת. דרך מרגשת להפתיע את בת הזוג בזמן, בלי טרחה ובלי לצאת מהבית.
מתנות ליום האהבה משלוחים מהירים הופכות את ההפתעה לאפשרית גם ברגע האחרון. כל פריט נושא את התנ״ך כולו, ומגיע ארוז ומוכן להגשה. מבחר רומנטי שמאפשר לבחור מתנה ולשלוח אותה מיד עד לכתובת.
ההזמנה פשוטה ונוחה. באתר כל פריט מוצג עם תמונות ברורות מכל זווית ופירוט מלא של החומרים, כך שאפשר להשוות בנחת מהבית. התשלום מאובטח וגמיש - אשראי, ביט, פייפאל או העברה בנקאית. אחרי ההזמנה אנחנו אורזים את הפריט ושולחים אותו במהירות, ישירות אל הכתובת שתבחרו. מי שמעדיף לראות לפני שקונה מוזמן לגלריה שלנו ביפו העתיקה, שם אפשר גם להציץ במיקרוסקופ ולהתרשם מקרוב.
והנה למה שווה לבחור דווקא בנו:
בננו תכשיטים אנחנו בוחרים בדרך הקשה יותר. במקום להדביק את השבב על הפריט, אנחנו משבצים אותו בדיוק כמו יהלום - כך שהוא נשאר במקומו לאורך שנים. כל פריט יוצא מהגלריה שלנו ביפו העתיקה אחרי בדיקה, ומגיע ארוז ומוכן להענקה. אנחנו מאמינים שתכשיט שנושא את התנ״ך כולו ראוי ליחס שמתאים למה שהוא מייצג.
זו השאלה הראשונה שכולם שואלים. באמצעות טכנולוגיית חריטה מדויקת אנחנו מטביעים את כל 24 ספרי התנ״ך על שבב בגודל חצי סנטימטר, בלי לוותר על אף אות. התוצאה קטנה כל כך שהעין לא קולטת אותה לבד, ולכן צריך מיקרוסקופ מטלורגי בהגדלה של פי 1000. מי שרוצה מוזמן להגיע לגלריה ולראות את הפלא במו עיניו.
לכל מי שרוצה להעניק לאהוב או לאהובה תכשיט רומנטי שיגיע בזמן ליום האהבה. הטווח הרחב - משרשראות לב עדינות ועד צמידי טניס מנצנצים וסטים זוגיים, בכסף, בזהב ובפלדת אל-חלד - הופך את הקולקציה למתאימה לכל טעם ולכל תקציב. ואנחנו דואגים שההפתעה תגיע ישירות עד לכתובת, ארוזה ומוכנה להענקה.
אנחנו יודעים שכשמזמינים תכשיט כמתנה לרגע רומנטי, רוצים אותה בזמן. לכן אנחנו שולחים מהר - תוך 1 עד 3 ימי עסקים - או במסלול סטנדרטי תוך 10 ימים, לפי מה שנוח. צריכים את זה דחוף ליום האהבה? הרימו טלפון ל-050-710-1233 ונשתדל לסדר משלוח באותו היום. הכול מגיע ארוז יפה ומוכן להפתעה, ואם משהו לא התאים - יש 30 יום להחלפה, בלי בעיה.
אנחנו מאמינים במה שאנחנו מייצרים, ולכן עומדים מאחורי כל פריט. על תכשיטי זהב עם יהלומים יש אחריות לכל החיים, ועל יתר התכשיטים אחריות לשנתיים. השבב לא הולך לשום מקום - הוא משובץ, לא מודבק - ואם בכל זאת צץ פגם בייצור, אנחנו כאן לטפל בזה. את כל הפרטים אפשר לקרוא בתקנון האתר, בשקיפות מלאה.
בסופו של דבר, מתנה שמגיעה עד הבית ומחזיקה ספר שלם היא דרך יפה לומר למי שאוהבים כמה הוא יקר. פריט קטן שנושא את התנ״ך כולו הוא בדיוק זה - יפה מבחוץ, עמוק מבפנים, ונשאר קרוב ללב הרבה אחרי החג. הציצו בקולקציה, בחרו את הפריט שידבר אליכם, ותנו לנו לדאוג שיגיע בזמן.
שרשרת נשית עם מזמור אשת חיל במלואו ובה כל 24 ספרי התנ״ך. פריט מרגש שמחמיא לכל אישה. מתנה ליום האהבה לאישה שנשלחת עד הבית, ומביעה הערכה עמוקה שנשארת קרוב אל הלב לאורך זמן.
שרשרת עם הכיתוב "ואת עלית על כולנה" ובה כל 24 ספרי התנ״ך. מתנה מחמיאה ובעלת משמעות. משלוח ליום האהבה שמגיע עד הבית ארוז ומוכן להענקה, ומרגש את בת הזוג ברגע הפתיחה.
שרשרת אשת חיל עם הכיתוב "ואת עלית על כולנה" ובה כל 24 ספרי התנ״ך. עיצוב נשי ומחמיא. משלוח מתנה ליום האהבה שמגיע בזמן עד הבית, ומראה לבת הזוג כמה היא יקרה, קרוב אל הלב.
שרשרת עם תליון לב עדין ובה כל 24 ספרי התנ״ך. עיצוב רומנטי ומחמיא. מתנות ליום האהבה לאישה עם משלוח מהיר עד הבית כמו זו מחזיקות עולם שלם בתוך לב קטן, קרוב אל הלב.
צמיד טניס נשי עדין בזהב צהוב משובץ 2.2-2.8 קראט יהלומים ובו כל 24 ספרי התנ״ך. עיצוב יוקרתי ומחמיא. משלוח ליום האהבה של פריט כזה מגיע עד הדלת, ומרגש את בת הזוג ברגע הפתיחה.
שרשרת עם תליון לב מעוצב ובה כל 24 ספרי התנ״ך. עיצוב יוקרתי ורומנטי. משלוחים ליום האהבה לאישה כמו זה מגיעים ארוזים עד הבית, ומרגשים את בת הזוג הרבה אחרי שהחג חלף.
שרשרת עם הכיתוב "ואת עלית על כולנה" ובה כל 24 ספרי התנ״ך. מתנה מחמיאה ובעלת משמעות. משלוחים ליום האהבה כמו זה מגיעים עד הבית ארוזים, ומראים לבת הזוג כמה היא יקרה.
צמיד טניס נשי משובץ יהלומים ובו כל 24 ספרי התנ״ך. עיצוב אלגנטי ומנצנץ. משלוחים לחג האהבה של פריט כזה מגיעים ארוזים עד הבית, ומלווים את בת הזוג קרוב אל הלב לאורך זמן.
צמיד טניס נשי בזהב משובץ 4 קראט יהלומים ובו כל 24 ספרי התנ״ך. עיצוב מרהיב ויוקרתי במיוחד. מתנה ליום האהבה לאישה עם משלוח מהיר עד הבית, שמשלבת יוקרה עם עומק, קרוב אל הלב.
שרשרת עם הכיתוב "ואת עלית על כולנה" ובה כל 24 ספרי התנ״ך. מתנה מחמיאה ורומנטית. מתנות ליום האהבה לאישה עם משלוח כמו זו מגיעות עד הבית, ומרגשות את בת הזוג ברגע הפתיחה.
שרשרת עם הכיתוב "אהבת עולם אהבתיך" ובה כל 24 ספרי התנ״ך. מתנה עם מסר של אהבה נצחית. משלוח מתנה ליום האהבה שמגיע עד הבית, ומראה לבת הזוג כמה היא אהובה, קרוב אל הלב.
שרשרת נשית מעוצבת ובה כל 24 ספרי התנ״ך. עיצוב אלגנטי שמתאים לכל יום. משלוח ליום האהבה של פריט כזה מגיע מהר עד הבית, ומלווה את בת הזוג קרוב אל הלב הרבה אחרי החג.
צמיד טניס נשי משובץ 5 קראט יהלומים ובו כל 24 ספרי התנ״ך. עיצוב מרהיב ומנצנץ במיוחד. משלוחים ליום האהבה לאישה של פריט כזה מגיעים ארוזים עד הבית, ומלווים את בת הזוג קרוב אל הלב.
צמיד עם תליון לב עדין ובו כל 24 ספרי התנ״ך. עיצוב רומנטי ומעודן. משלוח מתנה ליום האהבה של צמיד כזה מגיע מהר עד הבית, ומחזיק עולם שלם בתוך לב קטן, קרוב אל הלב.
שרשרת גברית אלגנטית בעיצוב רומנטי ובה כל 24 ספרי התנ״ך. פריט מעוצב שמשדר אופי. משלוח ליום האהבה של שרשרת כזו מגיע עד הבית, ומלווה את בן הזוג קרוב אל הלב לאורך זמן.
שרשרת נשית עם תליון ובו זוג לבבות וכל 24 ספרי התנ״ך. עיצוב מתוק ומרגש. משלוחים ליום האהבה של פריט רומנטי כזה מגיעים עד הבית, ומסמלים חיבור אוהב שנשאר קרוב אל הלב.
שרשרת עם תליון לב בעיצוב שכבות ובה כל 24 ספרי התנ״ך. עיצוב עשיר ורומנטי. מתנה ליום האהבה לאישה עם משלוח עד הבית, שמשלבת מראה מרהיב עם עומק, קרוב אל הלב.
טבעת נשית עם פרח האהבה ובה כל 24 ספרי התנ״ך. עיצוב עדין ורומנטי. משלוח מתנה ליום האהבה של טבעת כזו מגיע עד הבית, ומסמל אהבה שנשארת קרוב אל הלב בכל יום מחדש.
צמיד נשי עם זוג לבבות ובו כל 24 ספרי התנ״ך. עיצוב מתוק ומרגש. משלוחים לחג האהבה של צמיד רומנטי כזה מגיעים עד הבית, ומסמלים חיבור אוהב שנשאר קרוב אל הלב לאורך זמן.
סט שרשראות זוגי תואם, ובו כל אחת נושאת שבב עם כל 24 ספרי התנ״ך. פריט רומנטי מושלם לזוגות. משלוח ליום האהבה של סט כזה מגיע עד הבית, ומסמל חיבור נצחי שנשאר קרוב אל הלב.
טכנולוגיית ננו תנ”ך
ש: איך כל התנ״ך נכנס לשבב כל כך קטן?
ת: באמצעות טכנולוגיה מתקדמת יצרנו את מה שרבים מחשיבים
לתנ״ך הקטן בעולם, על ידי חריטת הטקסט המלא על גבי שבב ננו בגודל של 0.5 ס״מ בלבד.
טכנולוגיה זו מאפשרת לשאת את כתבי הקודש בתוך תכשיט מעוצב וייחודי.
ש: האם אפשר באמת לקרוא את הטקסט שעל השבב?
ת: הטקסט שעל שבב הננו תנ”ך נראה תחת מיקרוסקופ
מטלורגי בהגדלה של פי 1000. הוא אינו קריא לעין בלתי מזוינת, אך עצם הידיעה שכתבי
הקודש נמצאים קרוב ללב מעניקה לכל תכשיט משמעות עמוקה ומיוחדת.
ש: מה הופך את התכשיטים שלכם לייחודיים?
ת: כל תכשיט שלנו מתחיל את דרכו אצלינו בסטודיו, שם אנו
יוצרים עיצובים מקוריים סביב הננו תנ"ך. פיתחנו שיטות שיבוץ חדשניות שמבטיחות
שהשבב הזעיר יהיה גם יפה וגם מוגן היטב.
מה שמבדל אותנו באמת הוא הדרך שבה אנו מגנים על שבב התנ״ך:
במקום להשתמש בדבק פשוט, אנו משבצים אותו בשיטות מקצועיות בדומה לשיבוץ יהלומים.
כל תכשיט עמיד למים ומיוצר כך שיחזיק לאורך זמן, תוך שילוב בין טקסט נצחי לעיצוב
עכשווי. בנוסף, אנחנו כאן בשבילך גם בהמשך, לכל התאמה או טיפול.
ש: איך אפשר להיות בטוחים שאני רוכש/ת פריט מקורי של ננו
תכשיטים?
ת: כל תכשיט של ננו תכשיטים מגיע עם חותמת היצרן שלנו NANO, יחד
עם תעודה ייעודית המוכיחה שעל גבי הצ׳יפ חרוט כל התנ״ך במלואו. החותמת והתעודה
ביחד מבטיחות שאתם מקבלים תכשיט מקורי ואותנטי שיוצר על ידינו.
ש: האם אתם מספקים תעודת אותנטיות?
ת: בהחלט. כל תכשיט מגיע עם תעודת מקור, המאשרת שהשבב מכיל
את כל 24 סיפרי התנ"ך.
ש: אילו סוגי מתכות זמינים?
ת: אנו מציעים מגוון מתכות כדי להתאים לסגנון האישי שלך: זהב
צהוב 14K, זהב לבן 14K, ובהזמנה מיוחדת גם זהב 18K.
בנוסף יש לנו כסף סטרלינג 925, כסף סטרלינג מצופה זהב צהוב
14K, וכן דגמי פלדת אל-חלד בגוונים
כסף, זהב ושחור.
ש: באילו תקני איכות עומדות המתכות שלכם?
ת: כל התכשיטים שלנו מיוצרים ממתכות באיכות גבוהה במיוחד.
הזהב 14K ו‑18K עומד בתקנים בינלאומיים מחמירים, פריטי הכסף עשויים כסף סטרלינג 925 אמיתי
ללא ניקל, וכל תכשיט עובר בקרות איכות יסודיות. אנו בוחרים רק חומרים איכותיים
להגנה על שבב התנ״ך הזעיר.
ש: האם תכשיטי הזהב והכסף מסומנים בחותמת?
ת: כן. תכשיטי הזהב והכסף שלנו מגיעים עם חותמת המעידה על
טוהר המתכת ועל האותנטיות שלה. זו הדרך שלנו להבטיח שהתכשיט עומד בסטנדרטים
הגבוהים של עולם התכשיטים.
ש: עד
כמה השבב עמיד?ת: שבב ה‑ננו תנ”ךמוגן בכמה שכבות. הטקסט נחרט לצמיתות בסיליקון ולא מודפס, ולכן הוא נשמר
לאורך זמן. במקום להדביק את השבב, אנו משבצים אותו בטכניקות
מקצועיות בדומה לאבנים יקרות. הוא מוגן במסגרת ייעודית לשימוש יומיומי, אך כמו כל
תכשיט יקר, מומלץ להימנע ממכות חזקות. לניקוי, אפשר להעביר מדי פעם מגבון אלכוהול
בעדינות.
ש: מה הופך את החומרים שלכם לידידותיים לסביבה?
ת: אנו מחויבים ליופי לצד אחריות סביבתית. כל המתכות שבהן
אנו משתמשים ניתנות למחזור מלא, כך שהתכשיט משאיר טביעת רגל סביבתית קלה יותר.
ש: האם אתם משתמשים ביהלומים טבעיים או ביהלומי מעבדה?
ת: אנו משתמשים בגאווה ביהלומי מעבדה. מדובר באבנים הזהות
מבחינה פיזית וכימית ליהלומים שנכרו מן האדמה, אך הן ידידותיות יותר לסביבה ומקורן
אתי.
ש: למה בחרתם ביהלומי מעבדה?
ת: הבחירה ביהלומי מעבדה משקפת את המחויבות שלנו לאיכות
ולאחריות. הם בני קיימא יותר, משתלבים עם החדשנות של טכנולוגיית ה‑ננו תנ”ך, מציעים ניקיון ויופי יוצאי דופן, ומגיעים
ממקור אתי מובטח, ללא קשר לעימותים או לניצול כוח אדם. בנוסף,
הם מעניקים תמורה מצוינת למחיר.
ש: האם המתכות שלכם מגיעות ממקור אחראי?
ת: בהחלט. אנו בוחרים בקפידה כל חומר שנכנס לתכשיטים שלנו.
המתכות הניתנות למחזור תומכות גם באיכות גבוהה וגם בקיימות סביבתית.
ש: איך אפשר לדעת מה מידת הטבעת המתאימה לי?
ת: כדי לבחור מידה מושלמת, מומלץ למצוא טבעת שכבר
יושבת בדיוק על האצבע הרצויה, ולמדוד בקפדנות את הקוטר הפנימי
שלה. מידות הטבעות שלנו מוצגות לפי הסקאלה האמריקאית, ובנוסף אנו מציינים גם את
הקוטר הפנימי של כל מידה. אנו עובדים לפי תקני ISO כדי להבטיח דיוק, ומציעים טווח רחב של מידות – ממידה קטנה ועד גדולה
במיוחד. אם אינך בטוח/ה, אפשר לפנות אלינו במייל ולקבל עזרה אישית בבחירת המידה.
ש: אילו אורכי שרשראות זמינים?
ת: אנו מציעים כמה אורכים לבחירה: 42 ס״מ, 45 ס״מ, 50 ס״מ ו‑60
ס״מ. כך אפשר לבחור את האורך שהכי מתאים לסגנון האישי ולדרך שבה רוצים לענוד את
התכשיט. ניתן גם לבקש ממרכז ההזמנות
שלנו אורכי ביניים.
ש: איך הצמידים שלכם מתאימים למידות שונות?
ת: רוב הצמידים שלנו מעוצבים כך שיתאימו בקלות למגוון רחב של
מידות פרק כף יד. הם נוחים לשימוש יומיומי וקלים להתאמה, כך שבדרך כלל אין צורך
במדידה מדויקת מראש.
ש: האם אתם מציעים עזרה בבחירת מידה?
ת: בהחלט. אם יש צורך בעזרה בהתאמת מידה לטבעת, צמיד או
שרשרת, אפשר ליצור קשר ואנו נספק הכוונה מפורטת כדי לוודא שהתכשיט יתאים בצורה
מושלמת.
ש: אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?
ת: אנו מקבלים כמעט את כל כרטיסי האשראי המרכזיים, כולל אמריקן אקספרס, מסטרכארד, וויזה. ניתן גם לשלם בביט או באמצעות פייפאל. כל עסקה מוגנת
באמצעות הצפנה ברמת בנק.
ש: איך אפשר לעקוב אחרי ההזמנה שלי?
ת: ברגע שהתכשיט שלך יוצא לדרך, חברת המשלוחים מעדכנת אותך
בשלבי המשלוח.
ש: מהן אפשרויות המשלוח וזמני האספקה?
ת: זמני האספקה תלויים בשיטת
המשלוח שתבחר/י:
נזכיר שהחברה אינה אחראית לעיכובים בלתי צפויים של חברות
המשלוח, אך תמיד נעזור לעקוב ולוודא שהחבילה מגיעה אליך.
ש: האם אתם מציעים משלוח חינם?
ת: כן. כל הזמנה מעל 400 ש"ח נהנית ממשלוח של עד 10 ימי עסקים חינם, ללא תלות בשווי
ההזמנה. אפשרות למשלוח אקספרס זמינה בתוספת תשלום.
ש: מהי מדיניות ההחזרות שלכם?
ת: חשוב לנו שתהיי/ה מרוצה לחלוטין מהתכשיט שלך, ולכן ניתן
להחליף תכשיט תוך 30 יום מקבלתו. ביטול עסקה אפשרי תוך 14 יום, בכפוף לדמי ביטול.
מוצרים מיוחדים או מעל 3000 ש"ח אינם ניתנים לביטול. החזרות והחלפות מותנות
בשמירת המוצר ואריזתו המקורית. עלויות משלוח להחזרה יחולו על הלקוח.
פרטים נוספים בדף אחריות ומדיניות החזרה /
החלפה
ש: מה לגבי עלות משלוח בהחזרות?
ת: החזרת המוצר מתבצעת באחריות
הלקוח. אפשר להביא את התכשיט אלינו באופן עצמאי, או להשתמש בשירות שליח מטעמנו –
שירות זה כרוך בעלות נוספת. אנו דואגים למשלוח עם מספר מעקב דרך חברת השליחויות
שלנו, כדי לוודא שהמוצר חוזר אלינו בבטחה. עלות השירות תחושב ותנוכה מדמי הזיכוי
שיוחזרו לך.
ש: איך מתבצעות החלפות?
ת: אם תרצו להחליף את התכשיט לדגם אחר או לסוג מתכת שונה,
אפשר ליצור איתנו קשר בווטסאפ או בטלפון ואנו נסייע בתהליך. זמן ההחלפה עשוי
להשתנות בהתאם למיקום שלך.
ש: מה משך האחריות ומה היא כוללת?
ת: כל תכשיט מגיע עם אחריות לשנתיים, המכסה פגמי ייצור. אם
מתגלה בעיה, אפשר לפנות אלינו ונשמח לעזור ולמצוא פתרון.
ש: איך אפשר ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
ת: הדרך הנוחה ביותר ליצור איתנו קשר היא דרך ווטסאפ באמצעות
הכפתור הירוק שמופיע בתחתית כל עמוד באתר. אנו משתדלים להשיב במהירות ולעזור בכל
שאלה.
ש: מהן שעות הפעילות של שירות הלקוחות?
ת: צוות השירות שלנו זמין בימים ראשון עד חמישי בין השעות
10-17 ובימי שישי בין 10-15. אם תשלחו לנו הודעה, נשיב בתוך 24 שעות כאשר נחזור
למשרד.
ש: האם אפשר לקבל עזרה בבחירת מוצר?
ת: כמובן. אם יש התלבטות בין דגמים, מתכות או סגנונות שונים,
נשמח לעזור ולהמליץ על הפריט המתאים ביותר לפי הצורך שלך.
ש: מה עושים אם יש בעיה עם ההזמנה?
ת: אם מתעוררת שאלה או בעיה לגבי ההזמנה, אפשר ליצור איתנו
קשר במייל ואנו נחזור אליך עם פתרון בתוך 24 שעות.
ש: האם אתם מציעים פתרונות מתנה לחברות וארגונים?
ת: כן. תכשיטי ננו תנ”ך הם מתנה
ייחודית ומשמעותית לארגונים, לצוותים או ללקוחות. נשמח לעזור בבחירת הפריטים
המתאימים ביותר.
ש: האם אפשר להזמין כמה פריטים לקבוצה או לארגון?
ת: בהחלט. יש לנו ניסיון בטיפול בהזמנות קבוצתיות עבור
ארגונים ואירועים מיוחדים, ואנו מקפידים שכל פריט ייוצר באותה רמת דיוק ואיכות.
ש: האם יש הנחות להזמנות בכמות גדולה?
ת: כן. אנו מציעים תמחור מיוחד להזמנות בכמות גדולה, כך שככל
שמזמינים יותר פריטים, אפשר ליהנות מחיסכון גדול יותר.
ש: האם אפשר לצרף מסר אישי למתנה?
ת: כן. ניתן לצרף מסרים אישיים או לבקש אריזה מותאמת אישית,
כדי להפוך את המתנה למיוחדת עוד יותר.
ש: האם אתם מציעים אריזות מיוחדות להזמנות עסקיות?
ת: כן. אנו מציעים אפשרויות לאריזות מותאמות להזמנות עסקיות,
כולל קופסאות מתנה מיוחדות ופתרונות מיתוג, כדי ליצור חוויית מתנה מרשימה ומוקפדת.
אנו לוקחים את אבטחת המידע שלכם ברצינות רבה. כל תשלום מוגן באמצעות פרוטוקולי אבטחה מתקדמים, כדי שתוכלו להתמקד במה שחשוב באמת - בחירת התכשיט המושלם.
משלוח חינם עד הבית, בלי שתצטרכו לזוז מהכורסא. רוצים את זה מחר? יש לנו אופציית אקספרס. והכל מגיע עטוף ומוכן למתנה, כי אנחנו מניחים שאתם לא ממש בקטע של אריזות.
Powered by ecomposer.io